Informativa sulla privacy

●Aggiornato il [18th[Marzo 2022]

1. Introduzione

Yonker e le sue affiliate e controllate ("Yonker", "nostro", "noi" o "ci") rispettano il tuo diritto alla privacy e alla protezione dei dati personali. Yonker apprezza l'interesse che hai mostrato per la nostra azienda, i nostri prodotti e servizi visitando i nostri siti web comewww.yonkermed.como altri canali di comunicazione correlati, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le nostre pagine di social media, canali, app mobili e/o blog (insiemePagine di Yonker). La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le Informazioni personali che Yonker raccoglie online e offline quando interagisci con Yonker, ad esempio quando visiti le Pagine Yonker, quando utilizzi i prodotti o servizi offerti da Yonker, quando acquisti prodotti Yonker, quando ti iscrivi alle newsletter e quando contatti il ​​nostro servizio clienti, sia come visitatore, cliente o potenziale cliente, sia come agente dei nostri fornitori o partner commerciali, ecc.

Potremmo inoltre fornirti informative sulla privacy separate per informarti sulle modalità di raccolta e trattamento dei tuoi Dati Personali in determinate circostanze, come prodotti, servizi o progetti offerti da Yonker, ad esempio quando partecipi ai nostri programmi di ricerca clinica o quando utilizzi le nostre app mobili. Tali informative sulla privacy separate prevarranno, in linea di principio, sulla presente Informativa sulla Privacy in caso di conflitto o incongruenza tra le informative sulla privacy separate e la presente Informativa sulla Privacy, salvo diversa indicazione o accordo.

2. Quali informazioni personali raccogliamo e per quale scopo?

Il termine "Informazioni Personali" nella presente Informativa sulla Privacy si riferisce a informazioni che ti riguardano o che ci consentono di identificarti, direttamente o in combinazione con altre informazioni in nostro possesso. Ti invitiamo a mantenere le tue impostazioni personali e le tue Informazioni Personali complete e aggiornate.

Dati dell'account Yonker
Puoi creare un account Yonker online per una migliore esperienza di servizio, ad esempio registrando online il tuo dispositivo o inviando il tuo feedback tramite Yonker Pages.
Quando crei un account su Yonker Pages, raccogliamo le seguenti Informazioni personali:

● Nome utente;

● Parola d'ordine;

● Indirizzo email;

● Paese/Regione;

● Puoi anche scegliere se fornire le seguenti Informazioni personali sul tuo account, come l'azienda per cui lavori, la città in cui ti trovi, il tuo indirizzo, il codice postale e il numero di telefono.

Utilizziamo queste Informazioni Personali per creare e gestire il tuo Account Yonker. Puoi utilizzare il tuo Account Yonker per diversi servizi. In tal caso, potremmo aggiungere ulteriori Informazioni Personali al tuo Account Yonker. I paragrafi seguenti ti informano sui servizi che potresti utilizzare e sulle Informazioni Personali che aggiungeremo al tuo Account Yonker quando utilizzi i rispettivi servizi.

Dati di comunicazione promozionale

Puoi scegliere di iscriverti per ricevere comunicazioni di marketing e promozionali. In tal caso, raccoglieremo e utilizzeremo le seguenti Informazioni Personali su di te:

● Il tuo indirizzo email;

● I dati del tuo account Yonker;

● Le tue interazioni con Yonker, come l'iscrizione o la cancellazione da newsletter e altre comunicazioni promozionali, le Informazioni personali che hai fornito durante la tua partecipazione ai nostri eventi.

Utilizziamo queste Informazioni personali per inviarti comunicazioni promozionali, in base alle tue preferenze e al tuo comportamento, sui prodotti, servizi, eventi e promozioni di Yonker.

Potremmo contattarti con comunicazioni promozionali tramite e-mail, SMS e altri canali digitali, come app mobili e social media. Per poter personalizzare le comunicazioni in base alle tue preferenze e al tuo comportamento e offrirti la migliore esperienza personalizzata, potremmo analizzare e combinare tutte le informazioni associate ai Dati del tuo Account Yonker e i dati relativi alle tue interazioni con Yonker. Utilizziamo inoltre queste informazioni per monitorare l'efficacia delle nostre attività di marketing.

Yonker ti darà la possibilità di revocare il tuo consenso a ricevere comunicazioni promozionali in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell'iscrizione presente in fondo a ogni email promozionale che potresti ricevere da noi o altrimenti contenuto nelle comunicazioni che ti inviamo. Puoi anche contattarci per revocare il tuo consenso tramite le informazioni di contatto specificate nella sezione "Come contattarci".

Dati sulle attività di marketing

Potresti voler partecipare a determinati eventi, webinar, mostre o fiere ("Attività di Marketing") organizzati da Yonker o da altri organizzatori. Puoi registrarti alle Attività di Marketing tramite le Pagine Yonker, tramite i nostri distributori o direttamente con l'organizzatore delle Attività di Marketing. Potremmo inviarti inviti a tali Attività di Marketing. A tal fine, potremmo aver bisogno dei tuoi seguenti Dati Personali:

● Nome;

● Nazionalità;

● Azienda/ospedale per cui lavori;

● Dipartimento;

● E-mail;

● Telefono;

● Il prodotto/servizio a cui sei interessato;

Inoltre, potremmo aver bisogno delle seguenti informazioni aggiuntive quando interagisci con Yonker in qualità di professionista, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo numero di documento d'identità e il numero di passaporto, per comunicare con te in merito alle Attività di Marketing o per altre finalità, a seconda della situazione specifica. Ti forniremo un avviso specifico o ti informeremo in altro modo sulle finalità, sulla raccolta e sull'utilizzo delle tue Informazioni Personali.

Registrandoti per un'Attività di Marketing con Yonker, accetti di ricevere comunicazioni da Yonker direttamente correlate all'Attività di Marketing, ad esempio dove verrà ospitata l'Attività di Marketing e quando avrà luogo l'Attività di Marketing.

Dati di acquisto e registrazione

Quando acquisti prodotti e/o servizi da Yonker o quando registri i tuoi prodotti e/o servizi, potremmo raccogliere le seguenti Informazioni personali:

● Nome;

● Numero di telefono;

● Azienda/ospedale per cui lavori;

● Dipartimento;

● Posizione;

● E-mail;

● Paese;

● Nazione;

● Indirizzo di spedizione/fatturazione;

● Codice postale;

● Fax;

● Cronologia delle fatture, che include una panoramica dei prodotti/servizi Yonker da te acquistati;

● Dettagli delle conversazioni che potresti avere con il Servizio Clienti in merito al tuo acquisto;

● Dettagli del tuo Prodotto/servizio registrato, come il nome del prodotto/servizio, la categoria di prodotto a cui appartiene, il numero di modello del prodotto, la data di acquisto, la prova di acquisto.

Raccogliamo queste Informazioni personali per aiutarti a completare l'acquisto e/o la registrazione del tuo prodotto e/o servizio.

Dati del servizio clienti

Quando interagisci con il nostro Servizio Clienti tramite il nostro call center, gli abbonamenti WeChat, WhatsApp, e-mail o altre Pagine Yonker, utilizzeremo le seguenti Informazioni personali su di te:

● I dati del tuo account Yonker;

● Nome;

● Telefono;

● Posizione;

● Dipartimento;

● Azienda e ospedale per cui lavori;

● La registrazione e la cronologia delle tue chiamate, la cronologia degli acquisti, il contenuto delle tue domande o le richieste a cui hai risposto.

Utilizziamo queste Informazioni personali per fornirti assistenza clienti in merito al prodotto e/o servizio acquistato da Yonker, ad esempio per rispondere alle tue domande, soddisfare le tue richieste e riparare o sostituire i prodotti.

Potremmo utilizzare queste Informazioni personali anche per migliorare i nostri prodotti e servizi, per risolvere eventuali controversie con te e per formare i nostri rappresentanti del servizio clienti durante la formazione.

Dati di feedback degli utenti

Puoi scegliere di inviare commenti, domande, richieste o reclami sui nostri prodotti e/o servizi ("Dati di Feedback degli Utenti") tramite i vari canali offerti da Yonker Pages. In tal caso, potremmo raccogliere le seguenti Informazioni Personali:

● I dati del tuo account Yonker;

● Titolo;

● Dipartimento;

● Dettagli dei tuoi commenti/domande/richieste/reclami.

Utilizziamo queste Informazioni personali per rispondere alle tue domande, soddisfare le tue richieste, risolvere i tuoi reclami e migliorare le nostre Pagine Yonker, i nostri prodotti e i nostri servizi.

Dati di utilizzo

Potremmo utilizzare le Informazioni Personali che raccogliamo da te mentre utilizzi i prodotti, i servizi e/o le nostre Pagine Yonker per finalità analitiche. Lo facciamo per comprendere i tuoi interessi e le tue preferenze, per migliorare i nostri Prodotti, Servizi e/o le nostre Pagine Yonker e per migliorare la tua esperienza utente.

Dati sulle attività online

Yonker può utilizzare cookie o tecniche simili che memorizzano informazioni sulla tua visita al sito web di Yonker per rendere la tua esperienza online e l'interazione con i nostri siti web più informative e di supporto. Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie o di tecniche simili utilizzate e sulle tue scelte in merito ai cookie, ti preghiamo di leggere la nostraInformativa sui cookie.

3. Condivisione delle informazioni personali con altri

Affiliati e sussidiarie

Potremmo condividere le tue Informazioni personali con le nostre affiliate e sussidiarie all'interno del Gruppo Yonker per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Fornitori di servizi e altre terze parti

● Potremmo condividere le tue Informazioni Personali con i nostri fornitori di servizi terzi, in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e le leggi applicabili, affinché ci assistano nella fornitura di determinati servizi, come l'hosting di siti web, la fornitura di tecnologie informatiche e infrastrutture correlate, il servizio cloud, l'evasione degli ordini, l'assistenza clienti, l'invio di e-mail, l'audit e altri servizi. Richiederemo a questi fornitori di servizi di proteggere le tue Informazioni Personali che elaborano per nostro conto tramite contratto o altre modalità.

● Potremmo condividere le tue Informazioni personali con terze parti affinché ti inviino comunicazioni di marketing, se hai acconsentito a ricevere comunicazioni di marketing da loro.

● Potremmo anche condividere le tue Informazioni personali con i nostri partner commerciali quando necessario per gli scopi elencati nella presente Informativa sulla privacy, ad esempio quando potremmo vendere un prodotto o offrirti determinati servizi insieme ai nostri partner commerciali.

Altri usi e divulgazioni

Potremmo anche utilizzare e divulgare le tue Informazioni personali se lo riterremo necessario o appropriato: (a) per conformarci alla legge applicabile, che potrebbe includere leggi al di fuori del tuo Paese di residenza, per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative, che potrebbero includere autorità al di fuori del tuo Paese di residenza, per collaborare con le forze dell'ordine o per altri motivi legali; (b) per far rispettare i nostri termini e condizioni; e (c) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quelli delle nostre affiliate o sussidiarie, tuoi o di altri.

Inoltre, Yonker può anche condividere le tue Informazioni personali con terze parti (inclusi agenti, revisori o altri fornitori di servizi di terze parti) in caso di qualsiasi riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione prevista o effettiva di tutta o parte della nostra attività, dei nostri asset o delle nostre azioni (anche in relazione a qualsiasi fallimento o procedimento simile).

4. Servizi di terze parti

Durante la tua navigazione online su Yonker Pages, potresti trovare link ad altri fornitori di servizi o utilizzare direttamente servizi offerti da fornitori di servizi terzi, tra cui fornitori di piattaforme di social media, altri sviluppatori di app o altri operatori di siti web (come WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google, ecc.). Questi contenuti, link o plug-in vengono aggiunti ai nostri siti web allo scopo di facilitare l'accesso ai nostri siti web, condividendo informazioni con il tuo account su questi servizi di terze parti.

Questi fornitori di servizi operano normalmente indipendentemente da Yonker e potrebbero disporre di proprie informative, dichiarazioni o politiche sulla privacy. Ti consigliamo vivamente di consultarle in anticipo per comprendere come le tue Informazioni Personali potrebbero essere trattate in relazione a tali siti, poiché non siamo responsabili del contenuto di siti o app non di proprietà o gestiti da Yonker, né dell'utilizzo o delle pratiche sulla privacy di tali siti. Ad esempio, potremmo utilizzare e indirizzarti a un servizio di pagamento di terze parti per elaborare i pagamenti effettuati tramite Yonker Pages. Se desideri effettuare tale pagamento, le tue Informazioni Personali potrebbero essere raccolte da tale terza parte e non da noi e saranno soggette all'informativa sulla privacy di tale terza parte, anziché alla presente Informativa sulla Privacy.

5. Cookie o altre tecnologie simili

Utilizziamo cookie o tecnologie simili quando interagisci e utilizzi le Pagine Yonker, ad esempio quando visiti i nostri siti web, ricevi le nostre email e utilizzi le nostre app mobili e/o dispositivi connessi. Nella maggior parte dei casi non saremo in grado di identificarti direttamente dalle informazioni che raccogliamo tramite queste tecnologie.
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

● Assicurarsi che le pagine Yonker funzionino correttamente;

● Analizzare l'utilizzo di Yonker Pages in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni di Yonker Pages;

● Aiutaci a personalizzare meglio la pubblicità in base ai tuoi interessi, sia all'interno che all'esterno di Yonker Pages.

Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie o di altre tecnologie simili utilizzate e sulle impostazioni relative ai cookie, ti invitiamo a leggere la nostra Informativa sui cookie.

6. I tuoi diritti e le tue scelte

In conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, potresti avere i seguenti diritti in relazione alle tue Informazioni Personali in nostro possesso: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, revoca del consenso e portabilità. Più specificamente, potresti inviare una richiesta per accedere a determinate Informazioni Personali che conserviamo su di te; richiederci di aggiornare, correggere, modificare, cancellare o limitare il trattamento delle tue Informazioni Personali. Ove previsto dalla legge, puoi revocare il consenso precedentemente fornito o opporti in qualsiasi momento al trattamento delle tue Informazioni Personali per motivi legittimi relativi alla tua situazione, e applicheremo le tue preferenze in futuro, ove appropriato. Oltre alle opzioni disponibili in diverse Pagine Yonker, come l'opzione di annullamento dell'iscrizione contenuta nelle e-mail promozionali, la possibilità di accedere e gestire i Dati del tuo Account Yonker dopo aver effettuato l'accesso, per richiedere di esercitare tali diritti, puoi anche contattare direttamente Yonker come indicato nella sezione Come contattarci della presente Informativa sulla Privacy.

Risponderemo alle tue richieste in conformità con le leggi applicabili e potremmo aver bisogno di chiederti di fornire informazioni aggiuntive per verificare la tua identità. Ti preghiamo inoltre di comprendere che in alcune circostanze potremmo non essere in grado di rispondere alle tue richieste per motivi legittimi previsti dalle leggi applicabili, ad esempio quando la risposta alle tue richieste potrebbe comportare una violazione dei nostri obblighi legali.

Nella tua richiesta, specifica chiaramente quali Informazioni personali desideri accedere o modificare, se desideri che le tue Informazioni personali siano limitate dal nostro database o altrimenti facci sapere quali limitazioni desideri imporre al nostro utilizzo delle tue Informazioni personali.

7. Come proteggiamo le tue informazioni personali

Yonker utilizza una varietà di misure e procedure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi Dati Personali. Ad esempio, implementiamo controlli di accesso, utilizziamo firewall, server sicuri e rendiamo anonimi, pseudonimizziamo o criptiamo determinati tipi di dati, come informazioni finanziarie e altri dati sensibili. Inoltre, Yonker testerà, valuterà e valuterà regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei tuoi Dati Personali. Hai la responsabilità di custodire in modo sicuro il tuo nome utente e la tua password.

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e pertanto non possiamo garantire e non garantiamo che le vostre informazioni non saranno accessibili, visualizzate, divulgate, alterate o distrutte a seguito di violazione di una qualsiasi delle nostre misure di sicurezza fisiche, tecniche o organizzative.

8. Periodo di conservazione delle informazioni personali

Salvo diversa indicazione al momento della raccolta delle tue Informazioni personali (ad esempio all'interno di un modulo da te compilato), conserveremo le tue Informazioni personali per un periodo di tempo necessario (i) per le finalità per cui sono state raccolte o altrimenti elaborate come specificato nella presente Informativa sulla privacy, o (ii) per ottemperare ad obblighi legali (come obblighi di conservazione previsti da leggi fiscali o commerciali), a seconda di quale sia il più lungo.

9. Trasferimento internazionale dei dati

Yonker è un'azienda globale con sede in Cina. Per le finalità specificate nella presente Informativa sulla Privacy, potremmo trasferire le tue Informazioni Personali alla nostra sede centrale in Cina, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Le tue Informazioni Personali potrebbero anche essere trasferite a qualsiasi società del gruppo Yonker in tutto il mondo o ai nostri fornitori di servizi terzi situati in paesi diversi da quello in cui ti trovi, che ci assistono nel trattamento delle tue Informazioni Personali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

Questi Paesi potrebbero avere normative sulla protezione dei dati diverse da quelle del Paese in cui le informazioni sono state raccolte. In tal caso, trasferiremo le Informazioni Personali solo per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy. Nella misura richiesta dalla legge applicabile, quando trasferiamo le vostre Informazioni Personali a destinatari in altri Paesi, adotteremo misure adeguate per proteggere tali informazioni.

10. Informazioni speciali riguardanti i minori

Sebbene le Pagine Yonker non siano generalmente rivolte a minori di 18 anni, la politica di Yonker è quella di rispettare la legge quando richiede il consenso dei genitori o del tutore prima che le Informazioni Personali dei minori vengano raccolte, utilizzate o divulgate. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Informazioni Personali da un minore, provvederemo immediatamente a cancellare tali dati dai nostri archivi.

Yonker raccomanda vivamente ai genitori o tutori di svolgere un ruolo attivo nella supervisione delle attività online dei propri figli. Se un genitore o tutore dovesse scoprire che il proprio figlio ci ha fornito le proprie Informazioni Personali senza il suo consenso, è pregato di contattarci come specificato nella sezione "Come contattarci" della presente Informativa sulla Privacy.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

I servizi offerti da Yonker sono in continua evoluzione e la forma e la natura dei servizi offerti da Yonker potrebbero variare di volta in volta senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere tali modifiche nei nostri servizi, nonché gli aggiornamenti delle leggi applicabili, e pubblicheremo eventuali revisioni sostanziali sui nostri siti web.

Pubblicheremo un avviso ben visibile sulla nostra pagina informativa sulla privacy per informarti di eventuali modifiche significative alla presente Informativa sulla privacy e indicheremo nella parte superiore dell'avviso la data dell'ultimo aggiornamento.

12. Come contattarci

Contattaci ainfoyonkermed@yonker.cnPer qualsiasi domanda, commento, dubbio o reclamo relativo alle tue Informazioni Personali in nostro possesso o per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti relativi alla privacy dei dati, ti preghiamo di notare che questo indirizzo email è riservato esclusivamente alle domande relative alla privacy.

In alternativa, hai sempre il diritto di rivolgerti all'autorità competente per la protezione dei dati con la tua richiesta o il tuo reclamo.